{"product_id":"the-art-of-crm","title":"The Art of CRM - Bukan sebuah software, Kenapa yang kamu beli hampir tidak pernah jadi yang kamu butuhkan - dan di mana omzet diam-diam bocor tepat setelah kata \"tertarik\"","description":"\u003ch3\u003e\u003cspan\u003eMengubah Data Pelanggan Menjadi Hubungan yang Bernilai\u003c\/span\u003e\u003c\/h3\u003e\n\u003cp class=\"isSelectedEnd\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eCustomer Relationship Management (CRM)\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e bukan sekadar software untuk menyimpan data pelanggan. CRM adalah tentang bagaimana sebuah bisnis memahami pelanggan, membangun hubungan, mengelola setiap interaksi, dan menciptakan nilai jangka panjang.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"isSelectedEnd\"\u003e\u003cstrong\u003e\u003cspan\u003eThe Art of CRM\u003c\/span\u003e\u003c\/strong\u003e\u003cspan\u003e adalah ebook praktis yang membantu pemilik bisnis, profesional sales, account manager, dan tim yang berhubungan langsung dengan pelanggan memahami bagaimana menerapkan prinsip CRM secara lebih efektif dalam aktivitas bisnis sehari-hari.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cspan\u003eMelalui ebook ini, Anda akan memahami bagaimana mengubah data pelanggan menjadi informasi yang berguna, membangun proses follow-up yang lebih terstruktur, meningkatkan hubungan dengan pelanggan, serta menggunakan CRM sebagai bagian dari strategi pertumbuhan bisnis.\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"YK Digi Store","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":50220482101303,"sku":null,"price":35500.0,"currency_code":"IDR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0742\/0382\/4183\/files\/TheartofCRM.png?v=1790201617","url":"https:\/\/witana.tech\/products\/the-art-of-crm","provider":"YK Digi Store","version":"1.0","type":"link"}